Geavanceerde, moderne dieselmotoren zijn veel schoner dan vroeger, maar ook veel gecompliceerder. Storing zoeken is daardoor voor het garagebedrijf een behoorlijke uitdaging. Garage Huijbregts in Reusel sloot zich daarom aan bij het EasyDiesel concept.
Bosch Car Service Huijbregts staat in de regio “de Kempen” bekend om zijn technische
kennis. Het bedrijf speelt dan ook een steeds belangrijkere rol in de omgeving, zeker nu veel dealerorganisaties zich richten op de steden en zich terugtrekken uit de achterliggende regio’s. “We leveren daardoor ook steeds meer nieuwe auto’s”, vertelt eigenaar Piet Huijbregts.“Mensen willen niet voor elk akke etje naar Eindhoven, want dat is toch 35 km verderop. Dan kopen ze de nieuwe auto liever via een plaatselijk bedrijf. Dat werkt prima. Ik heb een goede relatie met de dealers, fabrieksgarantie is sinds de wet Monti sowieso geen probleem meer. Datzelfde geldt voor onderhoud: als universele garage kun je tegenwoordig redelijk goed aan alle technische informatie komen.”
Autovirus
Hoewel Garage Huijbregts meestal tussen de tien en vijftien gebruikte auto’s in de showroom heeft staan, worden er ook steeds meer gebruikte auto’s in opdracht ingekocht. Dat is het voordeel als je als bedrijf in de loop der jaren hebt bewezen dat je achter je klanten staat en dat je de technische kennis in huis hebt. Het bedrijf bestaat immers al meer dan 50 jaar. Het is opgericht door de vader van Piet, die het autovirus dus van jongs af aan meekreeg. Piet studeerde dan ook aan de HTS Autotechniek: “Daarna moest ik eigenlijk in dienst. In afwachting daarvan werkte ik via een uitzendbureau buiten de branche. Tot ik bij de officierskeuring een gesprek kreeg over de toekomstplannen.
Men besloot mij een vrijstelling te geven zodat ik het bedrijf van mijn vader kon overnemen. Hij kampte in het begin van de jaren 90 met gezondheidsproblemen en met de moeilijke economische situatie, dus vond hij het best dat ik het stokje overnam”, vertelt Piet.
Veelzijdig
In de loop der jaren wist Piet het bedrijf uit te bouwen tot een goedlopend bedrijf met een
enorm sterke reputatie. Hij werkt met een hecht team van acht werknemers en heeft een
werkplaats met acht werkplekken en zes hefbruggen. Een sterk punt van het bedrijf is de
enorme veelzijdigheid. Je kunt er terecht voor auto-onderhoud en reparaties, schadetaxatie en -reparatie, audio-telefoon- en navigatie- inbouw, revisie van startmotoren en dynamo’s, vierwiel uitlijnen, uitlaat- en bandenservice, ruit-sterreparatie, de inbouw van LPG-systemen, airco-service en voor dieselproblemen.
Dieselspecialist
Met de huidige stand van de techniek is niet alleen technische informatie belangrijk, maar
ook de kennis om daarmee om te gaan. Garage Huijbregts is daarom al sinds 1998 aangesloten bij het formule-auto-concept van Bosch en is in 2003 Bosch Car Service geworden. Daarnaast sloot Huijbregts zich aan bij EasyDiesel. Dit geeft toegang tot diverse, speciaal op diesel gerichte trainingen, die via elke mijngrossier.nl grossier te boeken zijn. Daarnaast biedt EasyDiesel een compleet assortiment ruildelen van de merken Bosch, Delphi, Denso en VDO, dat kwalitatief hoogstaande, maar betaalbare reparaties mogelijk maakt, en het Test&Go-principe, waarbij injectoren terug genomen worden als blijkt dat die niet de oorzaak van een storing waren. Huijbregts heeft een aantal duidelijke redenen om aan dit concept mee te doen: “Diesels worden steeds complexer. Repareren is het probleem niet, dat kan elke monteur. De uitdaging zit hem in de diagnose vooraf. Een auto vertoont symptomen. Hij gaat in noodloop, er brandt een lampje, hij start niet of hij trekt niet. Het kan vele oorzaken hebben. Verstuivers gaan stuk, de drukpomp is defect, het drukregelventiel regelt niet, er blijft een EGR-klep open staan… Een common rail diesel heeft veel componenten en ze kunnen allemaal problemen geven. Je moet kennis van diesels en diagnose hebben, anders zoek je je een ongeluk. Daarom hebben we een breed opleidingstraject, waarvan EasyDiesel nu ook deel uitmaakt. Daarmee kun je beter en sneller diagnose stellen en alleen dat repareren wat kapot is.
Garantie
Ook met de beste diagnoseprotocollen kan het voorkomen dat de klachten te vaag zijn
voor een exacte diagnose. Dan kom je er soms niet onderuit om bijvoorbeeld de injectoren te vervangen om dat probleem uit te sluiten: “We lopen er vaak tegenaan dat er rommel in de diesel zit, vooral bij mensen die een eigen tankinstallatie hebben. De omloopsnelheid is dan te laag. Met Test&Go kun je injectorproblemen uitsluiten zonder risico, je kunt ze terugsturen als daar het probleem niet in zit. Dat is het handige aan het EasyDiesel concept, net als de beschikbaarheid van ruildelen via mijngrossier.nl. Voor klanten is het prettig om te weten dat die onderdelen via een vertrouwde partner komen. Daardoor weten ze dat ze dezelfde garantie hebben als op nieuwe delen. Dan kun je dus kwaliteit voor een prettige prijs bieden en dat is een voordeel.” Voor klanten met een dieselauto is het dus prettig dat een garagebedrijf ‘Quali fied Diesel Specialist’ is. Maar ook voor het garagebedrijf zelf heeft het voordelen om een ‘Qualified Diesel Specialist’-muurschild op de muur te hebben: “Ik weet niet of de klanten het muurschild direct zien en daarom de auto hier brengen”, lacht Piet. “Ik denk dat het voordeel vooral zit in het resultaat. Je krijgt een goede naam omdat je auto’s vakkundig repareert voor een redelijke prijs. Kennis is daarvoor belangrijk en daar draagt EasyDiesel aan bij. Je kunt nog zo’n joviale vent zijn, als je een auto niet kunt repareren verdien je niks…”
Ook Qualified Diesel Specialist worden?
Ook Quali fied Diesel Specialist worden en onderdeel uitmaken van een landelijk netwerk gerenommeerde garagebedrijven? Deelname is eenvoudig. EasyDiesel is een laagdrempelig programma en hanteert geen instaptarieven of contributie. Om de kwaliteit hoog te houden, geldt er natuurlijk wel een aantal voorwaarden. Meer informatie is beschikbaar via de deelnemende automaterialengrossiers of op www.easydiesel.nl.
